Aan de slag

Maatwerk Order Management Systeem (OMS)

Het laten bouwen van een maatwerk order management systeem (OMS) kan aanzienlijke voordelen bieden voor bedrijven die hun orderbeheer en klantenservice willen optimaliseren. 

Enkele developers zitten in een meeting ruimte te werken.

Waarom kiezen voor een Maatwerk OMS?

  1. Maatwerk OMS kan gemakkelijk worden aangepast aan veranderende bedrijfsbehoeften en groei.

  2. Een op maat gemaakt OMS kan naadloos worden geïntegreerd met andere bedrijfssystemen zoals ERP, CRM, en financiële software.

  3. Door processen te automatiseren en te stroomlijnen, vermindert een maatwerk OMS menselijke fouten en verbetert het de operationele efficiëntie.

  4. Snellere verwerkingstijden en nauwkeurige ordertracking verbeteren de algehele klanttevredenheid.

  5. Een op maat gemaakt systeem kan u een voorsprong geven op concurrenten die standaardoplossingen gebruiken.

Implementatie van een maatwerk order systeem

  1. Analyse van bedrijfsprocessen

De ontwikkeling begint met een grondige analyse van jouw bedrijfsprocessen om knelpunten te identificeren en een systeem te ontwerpen dat perfect aansluit bij jouw logistieke eisen.

  1. Ontwerp en ontwikkeling

In deze fase creëren we een gebruiksvriendelijke interface, integreren noodzakelijke functionaliteiten en zorgen voor een schaalbare architectuur, in nauwe samenwerking met jouw team.

  1. Testen en kwaliteitsborging

We voeren uitgebreide tests uit om de betrouwbaarheid en foutloosheid van het systeem te garanderen, inclusief functionele testen, gebruikerstesten en stress-tests.

  1. Ondersteuning en onderhoud

Na de implementatie bieden we doorlopende ondersteuning en regelmatige updates om ervoor te zorgen dat het systeem optimaal blijft functioneren en altijd up-to-date is met de nieuwste technologieën. We helpen ook graag om jouw medewerkers vertrouwd te maken met het systeem in het magazijn en op het kantoor.

Maatwerk order management systemen bieden voordelen

Een maatwerk order management systeem verhoogt efficiëntie met real-time ordertracking, automatiseert routine taken, en biedt gedetailleerde gegevensanalyse en rapportage. Het integreert naadloos met andere bedrijfssystemen en heeft een gebruiksvriendelijke interface, wat zorgt voor een snelle aanpassing door werknemers. Deze functies verbeteren bedrijfsprocessen, besparen tijd en middelen, en verhogen klanttevredenheid.

Het investeren in een maatwerk order management systeem is een strategische beslissing die bedrijven helpt om hun orderbeheerprocessen te stroomlijnen, de efficiëntie te verhogen en de klanttevredenheid te verbeteren. Met de juiste implementatie en onderhoud kan een op maat gemaakt OMS een essentieel onderdeel worden van je bedrijfsvoering.

Waarom kiezen voor maatwerk software van Nerds & Company...

Nerds & Company is – de naam zegt het al – 100% Nerd-powered. Een groep fanatiekelingen die met laserfocus werkt aan elk project. Want middelmaat en mainstream, daar doen we niet aan. Het allerbeste resultaat bereiken we door alle mooie marketingpraatjes te skippen. Bij ons geen gouden beloftes, onhaalbare verwachtingen en grote ego’s. Wij willen gewoon goed werk leveren. Gestructureerd, met duidelijke afspraken en to the point. Voor een eindresultaat dat simpelweg geweldig in elkaar zit.

Lees meer over ons
Geen gouden beloftes, wel goede resultaten
Geen onzichtbare handboeien
We zijn 100% Nerd-powered
Alles open source, dus overstappen mag altijd

Voorbeelden van maatwerk order systemen

  • Retail en e-commerce: een maatwerk order systeem helpt bij het beheren van grote volumes bestellingen, automatiseren van voorraad en magazijnbeheer, verwerken van betalingen en volgen van verzendingen.
  • Productie en distributie:

FAQ

Een maatwerk order management systeem is een speciaal voor jouw bedrijf ontworpen softwareoplossing die helpt bij het efficiënt beheren van het gehele orderproces.

Dit omvat orderontvangst, verwerking, tracking, en levering. Een op maat gemaakt OMS is aangepast aan de unieke behoeften en processen van jouw bedrijf, in tegenstelling tot standaardsoftware die mogelijk niet volledig aansluit bij jouw specifieke vereisten.

Een ordermanagementsysteem (OMS) is software die alles rondom een bestelling regelt. Vanaf het moment dat een klant iets koopt, houdt het systeem bij wat er moet gebeuren. Het controleert automatisch de voorraad, stuurt de order door naar het magazijn en zorgt dat het pakket wordt verzonden.

Daarbij worden ook e-mails verstuurd naar de klant over de status van de bestelling.Je kunt het zien als de regisseur van het hele bestelproces. Zonder een OMS moet je alles handmatig bijhouden in Excel of verschillende losse tools. Dat kost tijd, is foutgevoelig en werkt gewoon niet als je bedrijf groeit.

Een goed ordermanagementsysteem doet meer dan alleen bestellingen registreren. Het zorgt ook voor koppelingen met je webshop, controleert automatisch je voorraad en zet alles door naar de juiste leverancier of afdeling.

Daarnaast regelt het de verzending: van het printen van verzendlabels tot het bijhouden van track & trace-informatie. Ook klantcommunicatie verloopt via het systeem. Mails over bevestigingen, verzending en retouren worden automatisch verstuurd.

Heb je veel retourzendingen? Dan kan het systeem die ook automatisch verwerken en je voorraad bijwerken. En via duidelijke dashboards krijg je inzicht in je verkoopcijfers, knelpunten of leverproblemen. Gebruik je meerdere verkoopkanalen zoals een webshop en een marketplace? Geen probleem, een OMS koppelt deze aan elkaar.